仕事内容
主に電話応対・来店応対、機械の段取りや手配等レンタル業務補助、各種伝票入力・確認、請求書発行、仕入れ処理等の事務処理をおこなっています。当社で機械を借りて良かった、また借りたいと思っていただけるような対応を心掛けています。お客様からの要望に確実にスピーディーに応えられるよう、また注文通りの手配が難しくても、代替案を考えたり、要望に近いできる限りのことを提案し、お客様に誠意が伝わるように努めています。
仕事のやりがい・魅力
お客様からの要望に応えることができ、「ありがとう」の言葉を言っていただけたときは、頑張って良かったと嬉しく思います。滋賀建機にはいろいろな機械があり、多くのお客様がいるので、覚えることが多く難しいこと、大変なこともたくさんありますが、日々の業務で手応えややりがいの大きいお仕事だと思います。
職場の雰囲気
営業所のメンバーは穏やかな性格の方が多く、トラブルの際も落ち着いて対応してくださるので安心して仕事に取り組むことができます。困ったことなども相談しやすいので、分からないこともやってみようと前向きに取り組める環境だと感じています。電話応対、来店対応、事務処理と忙しいなかでも、皆さんに助けてもらいながら楽しく働かせていただいています。